Labor Management: 労務管理システム (LMS) ソフトウェア

マンハッタン・アソシエイツの Labor Management ソリューションは標準作業量を事前に定義した上で、スタッフのパフォーマンスを客観的に測定することで人件費の削減に役立つ実績あるベスト・オブ・ブリードの労務管理システム (LMS) です。当社の LMS ソフトウェアはまた、効率、品質、安全性の面で報奨制度を提供することにより、離職率を低下させることにも貢献します。

Labor Management に備わる高度な予測ツール Labor Planning を活用すると、履歴データを分析して物流センターのスループットを見積もり、需要に対応するために必要な残業時間、正規スタッフやアルバイト・スタッフの作業を最適化できます。また、管理者が正確な予測情報を入手できるなら、たとえ季節変動があったとしても作業効率を改善し、残業時間を短縮し、顧客サービス・レベルを向上させることができます。

Labor Management では、まず重要な作業について標準値をデータベースに保管します。作業完了までに実際にかかった時間がリアルタイムで計測され、標準の作業時間と比較されます。すべてのレベルのスタッフはパフォーマンスに関するフィードバックをただちに受け取ります。

パフォーマンス関連のデータは以下のように活用できます。

• 勤務評定および報奨金計算―公正な業績目標を設定し、時給や報奨金など成果型の賃金体系に基づくアクティビティ・ベースの契約を締結
• 作業量分析および機能エリアおよびゾーン間での負荷分散 (Warehouse Management との統合により実現)
• スーパーバイザー別、作業員別、物流センター別またはチーム別の生産性レポート―詳細作業指標分析、スコアカード機能およびパフォーマンス・アラート機能 (Supply Chain Intelligence との統合により実現)
• ロケーション配置戦略または手法の変更による影響をシミュレーション (Slotting Optimization との統合により実現)
• 作業計画およびスケジュール作成の自動化 (Labor Scheduling との統合により実現)

Labor Management を利用して物流センターの人件費を削減し、作業効率と生産性を改善する方法についてお知りになりたい方は、マンハッタンの営業担当までお問い合わせください。