Multi-Channel Planning: マルチチャネル・リテール計画ソフトウェア

マンハッタン・アソシエイツの Multi-Channel Planning ソフトウェアは、マルチチャネル・リテーリングの環境において複雑な商品企画を行い、管理するために必要なツールを提供します。マルチチャネルの購買客はシングルチャネルと比べて金額にして約4倍多く支払う傾向があるため、収益性を高めるためには顧客に対する効果的なアプローチが欠かせません。当社の Multi-Channel Planning ソリューションを導入すると、店舗向けおよびカタログ通販向けに財務計画、アソートメント計画、アイテム計画を策定でき、e コマース Web サイトを収益チャネルとして真に管理することができるようになります。

Multi-Channel Planning の柔軟なアーキテクチャーでは、各チャネル特有の構造、属性、計画指標が認識されます。また、在庫管理と収益性を改善するための重要な機能として、マルチチャネル環境の在庫計画、監視、分析機能が提供されています。

計画担当者は業績指標に対する予測の再計算をリアルタイムで行うことができ、カテゴリー、チャネル、期間の多次元の組み合わせについてインパクトを評価できます。また、企業レベル別に予測を行う「what-if」シナリオの集計結果により、需要動向に合わせて在庫を調整することで値引きを防止し、企業全体の収益性も追跡管理できます。

マンハッタンの Multi-Channel Planning ソフトウェアの導入により、以下のことができるようになります。

  • 基本のアソートメントとチャネルの構造、属性、指標に合わせたチャネル別のアソートメントを計画
  • 多次元財務計画、および商品計画を策定し、チャネル別またはチャネルにまたがる複数のカテゴリー、期間別に重要業績指標を追跡
  • マンハッタンの Demand Forecasting と統合により予測精度を強化
  • 「what-if」シナリオを活用し、需要変動のチャネル別の在庫と入荷フローに対する影響をシミュレーション
  • 需要動向の変化に対応する予測の再計算をすべての企業レベルで実施
  • 全チャネルで顧客需要に合わせて在庫調整を行い、値引きの必要性を低下
  • 計画プロセスに属性を組み込み、顧客嗜好に基づいて需要を計画
  • すべての企業レベルでの計画を比較、修正

Multi-Channel Planning ソフトウェアを利用してマルチチャネル・リテーリング環境での計画管理を改善する方法の詳細についてお知りになりたい方は、マンハッタンの営業担当までお問い合わせください。