Specialty Stores:サプライ・チェーンを隠れた武器にする

小売専門店にとって、消費者動向を予測することは、非常に難しい課題となります。トレンドが確立され、その流行をとらえるための迅速な対応が、成功に欠かせません。顧客要求の変化を示すデータを収集し、あらゆる販売チャネルの需要を包括的に把握し、これらの情報へ迅速な対応が必要となります。

マンハッタン・アソシエイツ のSupply Chain Solutions for Retailをご利用ください。Supply Chain Solutions for Retailには、専門店で必要とされるツールや可視性が含まれ、柔軟性や必要情報が得られるため、売れない在庫を抱えたり、予期しない値引きを行ったり、売れ筋商品の在庫切れが生じることがありません。マンハッタンのRetail Solutionsは、シーズン期間全体を通して再プランニングが可能であり、在庫を最適化し、販促のあらゆる要素を効率よく管理し、商品、店舗および販売チャネルレベルで予測を行い、カスタマー・サービス全体を向上します。

マルチチャネルの流通に対応し、顧客需要の変化に基づいたバルクおよび単品のピッキング受注を管理する場合も、店舗直送およびフロースルー機能を使用する場合も、マンハッタンのSupply Chain Solutions for Retailがお役に立ちます。また弊社のソリューションは、専用店舗発送を構築でき、一つの同じ統合プラットフォームから、付加価値のあるインバウンドおよびアウトバウンドをサポートできます。

マンハッタンの専門分野で競合優位性を獲得

お客様と同じようにマンハッタンの業務も特化されています。弊社は、サプライ・チェーン企業です。マンハッタンは、小売業の特性を理解し、優れたカスタマー・サービスの評判を支援し、コストとサイクル時間を最小限に低減できるようにします。マンハッタンのSCOPE: Supply Chain Optimization—Planning through Executionソリューションは、以下を実現します。

• Planning and Forecasting:需要を予測し、その変化に即応します。販促品、季節商品または店舗の在庫条件を正確に予測し、売上を増加し、運営資金を最小限に抑え、顧客の満足度を維持します。
• Order Lifecycle Management:サプライヤから顧客まで、受注プロセスを効率よく管理し、返品されてもコストの損失が発生しないようにします。
• Inventory Optimization:急ぎ料金、特急配送料金、過剰在庫、顧客の不満足を、最新の在庫最適化機能により回避します。
• Distribution Management:サプライヤの積み込みドックからお客様の手元に届くまで、フロースルー機能を使用して、流通プロセスの無駄を省き、より短期間で納入し、コストを削減します。
• Flow Management:プランニングから流通まで、需要、供給および在庫戦略の統合をします。
• Extended Enterprise Management:取引先との協業により、効率よく情報を交換し、最小限のコストで商品をより円滑に客先へ発送できるようにします。
• Supply Chain Visibility:グローバル・サプライ・チェーン全体に1つの一貫したリアルタイムな可視性を実現することで、より良い在庫管理を行い、最適な輸配送経路を奨励し、商品循環時間の変動を緩和して、安全在庫レベルを低減します。
• Supply Chain Event Management:サプライ・チェーンのイベントをリアルタイムで追跡およびモニターし、顧客の需要を満たす要件に悪影響を及ぼすクリティカルな例外イベントには、アラートに基づいて迅速に対応します。