Retail:少ない在庫と大きな収益で、顧客満足度を維持

サプライ・チェーンの効率と顧客満足度の間で、バランスに頭を悩ませていませんか? それならもうご安心ください。

マンハッタン・アソシエイツでは、在庫を縮小し、商品回転率を向上しながら、顧客までのリードタイムと在庫切れを最小限に抑える、リテラー向けのサプライ・チェーン・ソリューションをご提供しています。耳寄りなお知らせですよね。

さらに良い点があります。マンハッタンのRetail Solutionsでは、重要な配送品に対しての可視性が得られ、倉庫の納入時間をスケジュールすることができます。短い製品ライフサイクルを管理し、需要の変化に即応し、カタログ、インターネット、コールセンターおよび実店舗からの受注をすべて同時に確認できるようになります。さらに、輸配送および倉庫保管コストを削減できます。

どのリテラーでも、ぴったりのソリューションが見つかります。

• Department
• Discount
• Fashion and Footwear
• Grocery
• Specialty

必要なものがすべて一つのパッケージに

マンハッタンのRetail Solutionsは、最も少ないコストで、正しい商品を正しい場所に正しいときに供給できるようにします。マンハッタンのSCOPE: Supply Chain Optimization—Planning through Executionでは、最も生産性が高く、効率の良いサプライ・チェーン・プロセスに、必要な情報を組み込み、ビジネス管理で競争力を維持できます。また、アプリケーションがパワフルなSupply Chain Process Platform上で実行されるため、シームレスに統合され、インストールやアップグレードが容易です。

• Demand Forecasting:簡便性と正確性を維持します。補充を行うため、商品および場所のレベルで需要を予測します。財務またはアソートメント・プランニングにも、同じシステムを使用します。
• Multi-Channel Planning:インターネット、カタログおよび店舗業務などマルチチャネルのプランニングを統合して、余剰を削減し、効率を改善しながら、各流通チャネルの特性も重視します。
• Assortment Planning:販路ごとに品揃えをカスタマイズします。バイヤーの変更点を直ちに確認できるため、正しい商品構成で売上目標を達成できます。
• Replenishment:必要なものを、必要な場所で、必要なときに確保することで、在庫の回転率が向上します。
• Multi-Echelon Inventory Optimization:1つのアプリケーションから、多階層でネットワーク全体の予測および補充を管理します。
• Distributed Order Management:供給と顧客の需要の間で、収益のバランスを図ります。（サプライヤ、輸送中、または倉庫を通した）在庫のグローバルな展開を、クロスチャネルの受注割り当てと統合することで、お客様が必要とするものを、必要とするときに提供できるようにします。
• Reverse Logistics Management:これまでにない組織化された返品処理を実現します。顧客の情報を収集し、返品理由を追跡し、最適な輸送形態を選択します。
• Transportation Lifecycle Management:コストを削減し、問題ないルートを設定し、納入品を正確に管理し、より早く、より低コストで、より多数量を輸配送できるようにします。調達から納品まで、輸送ネットワークを一本化します。
• Warehouse Management:レイアウトの効率化、リソースの有効な活用、在庫の合理化、万全な受注処理を行って設備の微調整を図ります。クロスドッキングおよびフロースルー機能により、倉庫スペースを縮小します。
• Slotting Optimization:需要、重要度などの製品特性をスロットと一致させ、ピッキングの迅速化を図り、破損を低減します。
• Labor Management:業務全体で、作業を標準化し追跡します。品質や安全性の保持、生産性の促進、予測の的確化を図ります。
• Flow Management:プランニングから流通まで、需要、供給および在庫戦略を統合します。
• Supply Chain Visibility:グローバル・サプライ・チェーン全体に1つの一貫したリアルタイムな可視性を実現することで、より良い在庫管理を行い、最適な輸配送経路を推進し、商品循環時間の変動を削減し、安全在庫レベルを低減します。
• Supply Chain Event Management:サプライ・チェーンのイベントを、リアルタイムで追跡およびモニターし、顧客の需要を満たす要件に悪影響を及ぼすクリティカルな例外イベントには、アラートに基づいて迅速に対応します。