すべてのドライバー、配送担当者および運送会社マネージャーは、いきなり襲ってくる吹雪、交通事故、病気などが最適にプランニングされたスケジュールやルートに壊滅的な影響を及ぼすことをよく知っています。また、どのような理由にせよ、遅配は遅配であり、このような予期せぬ事態が顧客にはまったく斟酌されないことも理解しています。

マンハッタン・アソシエイツのDrop&Swapは、予期せぬ事態にも最善の体制で備えられるようにします。Drop&Swapを使用すると、配車済みでも、空き状態でも、すべてのドライバーと積荷を対象に、各シナリオを評価し、問題が発生したトラックや、運転不能になったドライバーの最適な代替選択肢を見つけ出すことができます。最適な代替選択肢が見つかれば、該当するドライバーに携帯電話で新しいルートやETAを連絡すればよいのです。また、高度なモニタリング機能により、保有車両に何が発生しているかを確認し、アラートを受信できるため、ささいな問題がカスタマー・サービスの危機に発展するまでに防止できます。

Drop&Swapの利点:

• ピックアップや納入の遅れを回避できる
• ピックアップおよび納入の問題を特定し、アラートを送信する
• ドライバー交代による時間および距離の影響を計算する
• 最低コストでドライバーを帰宅させる
• 時間ぎりぎりでの顧客の要求を満たす場合の問題を緩和する

ネットワーク全体から最高の結果を引き出す

Drop&Swapは、マンハッタンのCarrier Managementソリューションのすべてのコンポーネントと合わせて、保有車両全体のパフォーマンスを最適化するのに必要なツールとなります。

• Driver&Load:グローバル・ネットワーク全体で、特定のドライバーを最適な積荷の組み合わせで一致させます。ドライバーと積荷の組み合わせをリアルタイムで更新します。
• Fuel&Route:ドライバーの要望や優先事項のバランスを取りながら、最適なルートおよび燃料の推奨事項を決定します。ルート外れの走行距離および燃料、税金および通行料金のコストを削減します。
• Load Analyzer:積荷の要求に対応し、余剰の容量で市場から貨物を確保し、需要の予測に基づいて、最適な再配置プランを作成します。
• Profit Analyzer:運送ネットワークで、各荷主、レーン、および発送それぞれの長期的な価値を評価します。運送料金の収益、ネットワーク・バランス、ドライバーの稼働率、固定機器コスト、オーバーヘッド割り当て、空き荷、および滞留時間などを含め、収益性に影響を及ぼす重要な要素を特定し、最適化します。